מדיניות אספקה ואחריות
עודכן לאחרונה: 6.10.2026
אופן האספקה
מפת הקוד היא מוצר דיגיטלי אישי. החוברת תישלח כקובץ דיגיטלי לכתובת הדוא״ל שנמסרה בעת ההזמנה. אין משלוח פיזי.
זמן האספקה
המפה תישלח בתוך עד 3 ימי עסקים ממועד קבלת כל הפרטים והתמונות התקינות הנדרשים להכנתה. ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.
אם התמונות אינן ברורות או שחסר מידע, תישלח בקשה להשלמה. במקרה כזה, מניין ימי האספקה יחל לאחר קבלת כל החומרים התקינים.
אחריות הלקוחה
באחריות הלקוחה למסור כתובת דוא״ל תקינה, פרטים נכונים ותמונות העומדות בהנחיות. אם הקובץ לא התקבל, מומלץ לבדוק גם בתיקיות דואר זבל וקידומי מכירות וליצור קשר.
אחריות למוצר
האחריות היא למסירת הקובץ בהתאם לתיאור המוצר ולפרטים שנמסרו בעת ההזמנה. אם הקובץ אינו נפתח, לא התקבל, כולל טעות בפרטים או אינו תואם את תיאור המוצר, ניתן לפנות ואפעל לתיקון הבעיה בהקדם וללא תשלום נוסף.
המפה היא תוכן אישי ופרשני המיועד להתבוננות ולהיכרות עצמית. אין התחייבות לתוצאה מסוימת, והיא אינה אבחון רפואי או נפשי ואינה מחליפה ייעוץ או טיפול מקצועי.
יצירת קשר
לפנייה בנושא אספקה או תקלה ניתן ליצור קשר בטלפון או בוואטסאפ 052-369-1873, או בדוא״ל abrvaleri33@gmail.com.